PAOLO BORDON
Le smart city realizzano esperienze sempre più connesse, dove il cittadino accede ai servizi in maniera più semplice e diretta, e dove non può mancare il contributo di Apss. Erogare e fruire servizi sanitari in una modalità realmente integrata deve produrre un’esperienza lineare e senza interruzioni. Non si tratta semplicemente di risparmiare carta e ridurre le code agli sportelli: la trasformazione digitale della sanità va ben oltre e punta a costruire un sistema più efficiente, capace di erogare servizi mirati e di mettere al centro il cittadino-paziente, più consapevole e partecipe nelle scelte che riguardano la sua salute. Trento Smart City Week ci offre una preziosa occasione di confronto sulle diverse dimensioni dell’innovazione e dei servizi digitali che può generare un meccanismo virtuoso di condivisione delle esperienze.
